De tour on line en Marca España

El tema principal se centra en explicar el complejo entramado administrativo que supone mantener, desde 2009, el sitio web spain.info. La estructura de portal permite el acceso de web voyagers que terminan convirtiéndose en Spain Addicts… O lo que es lo mismo de turistas que, buscando información sobre nuestro país, se deciden por un destino inteligente como es España.

La reciente publicación del nº 13 de la revista aDResearch, en su versión impresa (Enero-Junio 2016), se corresponde con una edición especial: La Comunicación en el Sector Turístico. Junto a otras aportaciones, la colaboración y aportación de José Ignacio Trapero – profesor de la Universidad de Valladolid -, se concreta en un artículo de reflexión que aparece en la página 90.

Básicamente, el tema principal se centra en explicar el complejo entramado administrativo que supone mantener, desde 2009, el sitio web spain.info. La estructura de portal permite el acceso de web voyagers que terminan convirtiéndose en Spain Addicts… O lo que es lo mismo de turistas que, buscando información sobre nuestro país, se deciden por un destino inteligente como es España.

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Anuncian 3.0: de emplea2.0 a fans!

Los Anuncian3.0 son aquellas empresas que convierten sus emplea2.0 en fans y followers de las organizaciones a las que pertenecen: involucrar para innovar,
Advertisers3.0 are those companies that make their fans and followers workers2.0 in the organizations to which they belong: engaging to innovate.

Tras publicar el mes pasado un post sobre adsumers, su continuidad adelantaba el contenido del siguiente en este mes de marzo. Antes de iniciar la Semana Santa, con sus merecidas vacaciones para todos, he encontrado el tiempo necesario para terminar de organizar algunas notas sobre las que he trabajado en anteriores jornadas. Continuar leyendo “Anuncian 3.0: de emplea2.0 a fans!”

Adsumers: Actores protagonistas del Ecosistema Digital

Una reciente campaña de publicidad, insertada en la edición electrónica de una prestigiosa cabecera de la prensa española, da a conocer una plataforma donde críticas o elogios permiten “quejarse fuerte”. Se supone que también felicitar con intensidad a las empresas mediante su código de neutralidad. Este ejemplo práctico pone de relieve como, lo que hace un año era el producto de la gestión del cambio en las áreas digitales, hoy por hoy se ha convertido en una agrupación de ciudadanos críticos. Continuar leyendo “Adsumers: Actores protagonistas del Ecosistema Digital”

Mesa Redonda Moderada por Raquel Ayestarán (UCM)

Agradecer a Juan Carlos Marcos de la UCM, su invitación a moderar la mesa redonda en las Jornadas de “Maestros de la Comunicación, los medios y la documentación”.
Mesa de Sector y Academia“Marketing Digital: Retos y Oportunidades”
“Con ponentes que me acompañan, Elvis Santos y  Sascha Kraft de Shackleton Group,  José Miguel M. Feito de Arena Media; Diana Gavilán Profesora titular en UCM,  Salvador Suarez, Good Rebels y  Luisfer Ruiz de Bedoya, Métricas y data en BBVA.
MODERA: Raquel Ayestarán.

raquelayestaran.com
raquelayestaran.com

raquelayestaran.com
raquelayestaran.com

raquelayestaran.com
raquelayestaran.com

Gracias al Público asistente, estaba el Salón de Grados lleno! increíble el feed back y la participación.  Un placer trabajar así.
raquelcongreso ucm
raquelayestaran.com

Raquel ayestaran.com, Jornada de MK & Comunicación Digital y  en UCM
Raquel ayestaran.com, Jornada de MK & Comunicación Digital y en UCM

Entrevista a Raquel Ayestarán: " Estrategia Integrada con Kpis Digitales".

[contact-form-7 404 "Not Found"] Entrevista a Raquel Ayestarán, en la ponencia ofrecida para el festival de Publicatessen en la Universidad de Valladolid, Campus Segovia. En 2012. Estrategia de Marketing Integrada y Kpis digitales.
[youtube https://www.youtube.com/watch?v=Pc_Awq6ZOhk]
Me lo pase fenomenal comentando mi tema favorito, “Estrategia Integrada con Kpis Digitales”. Además de la la Universidad en la que he impartido clase y tiene una calidad de profesores, gestores, gente en general y alumnos…y esta Promoción no fue exactamente la mia, que si lo fue la Sexta pero, con la séptima disfrute y  me tratarón fenomenal.
Espero os guste el video.
Un Abrazo, Raquel Ayestarán.

Raquel Ayestarán Marketing Integrado 360º
Raquel Ayestarán Marketing Integrado 360º

Integración 360º

Hola a todos los followers de este Blog:
Junio supone un mes de cierre de semestre, en el mundo profesional, y de cuatrimestre en el terreno académico. Vivir entre ambos puntos y seguido, antes del periodo vacacional, implica hacer un balance a medio camino del ejercicio anual. Ah, pero antes de nada: MILES DE GRACIAS por contar con 1000 seguidores en twitter y porque mi última presentación en slideshare que hemos superado las primeras K  en views!!! Vamos con  un final de campaña en el que demostrar, con resultados, la eficacia &  eficiencia de un largo proceso en el que se hacen las cosas bien y maridadas.

1000 followers en twitter @rayestaran
“Ese final de campaña en el que demostrar, con resultados, la eficacia”.

Retomando mi aportación a unas reflexiones que siguen plenamente vigentes, la línea trazada en entradas posteriores hacia la integración lleva a una fusión de planteamientos. Más allá de conocidas dualidades on-off, digital-analógico, actual- tradicional… frente a posiciones enfrentadas está la oportunidad que surge de un sistema en crisis. Si a través del blended marketing proponía la necesidad de alinear objetivos, ahora es tan importante – como urgente – la prioridad de evaluar logros y efectos centrándonos en las personas – consumer centric -.
Raquel Ayestarán Crespo, integración innovadora.
La INTEGRACION RENTABLE comienza con una ASIGNACION INTELIGENTE de los RECURSOS que tiene la EMPRESA.

Cuando en enero abordé la Gestión del Cambio en Áreas Digitales hacía referencia a cinco aspectos puntuales al respecto del Consumer Centric Experience como hoja de ruta hacia la Gestión del Talento. A mediados del mes siguiente, en una segunda parte en la que desarrollé esta última competencia directiva, advertía sobre el complejo proceso que consiste en dirigir, administrar y negociar siguiendo una línea integrada. siguiendo una línea integrada y con Equipos de personal muy diversos en perfiles, tanto como el consumidor, diferentes targets y más complejo llegar a él. Ir de la práctica a la teoría es un ejercicio habitual para Profesores & Ponentes que se desenvuelven en niveles de Higth education así como, entornos complejos en los que aportar en los Programas de Desarrollo de Directivos: Escuelas y Universidades, requiere observar detenidamente una realidad cambiante. De la adaptación y anticipación que se le presupone a cualquier profesional de mi competencia, dónde la visión estratégica es el pan de cada dia,  se pasa a una permanente actualización y constante aplicación propia de líderes que configuran planes y estrategias – design thinking /  redising a partir de los KPI´s y datos obtenidos– . Entre razonamientos inductivos y metodologías deductivas está ese pensamiento innovador – por integrador -, que programa modelos de negocio rentables – business intelligence -. Como bien sabemos, a lo directivo para que resulte productivo hay que añadirle un control que se condensa en Cuadros de Mando.. Dónde la  efectividad Directiva a partir de una pantalla toma decisiones.
Efectividad Directiva
EFECTIVIDAD DIRECTIVA con base en el Consumer Centric Experience

En un tercer post, para finalizar el primer trimestre de 2014, apuntaba una secuencia (Efectividad > Eficacia > Eficiencia > Efectos) como interesante apuesta en un nuevo intento de organizar objetivos, decisiones, actividades y resultados. Jerarquizar todos ellos, para poder continuar descendiendo desde la Alta Dirección hasta la ejecución del día a día, me permitió adentrarme en el Branded Content. Su correcta traslación a la noción de Transmedia significó poner el enfoque en aspectos específicos y juntar la trayectoria de las marcas con los caminos de consumidor omnicanal: hablando el mismo idioma que el cliente. En mayo, tal y como había hecho en febrero, amplié el tema principal de este protagonismo otorgado por las empresas a sus compradores – customer journey -. Puede hablarse, en el entorno corporativo privado e institucional público, de un fenómeno similar al respecto de stakeholders o públicos que toda información convierte en audiencias. La comunicación actual, con sus dispositivos electrónicos, añade una interactividad en tiempo real que deriva en una serie de variables de grandes implicaciones. En suma: integrar modelos de negocio inteligentes que incentiven compradores.
Rendimientos Transmedia
La EFICIENCIA COMPETITIVA del TRANSMEDIA: rendimientos que generan efectos.

Quizás sea oportuno indicar que los Rendimientos Transmedia, a los que alude la leyenda de la imagen, surgen a partir de esa Persona, ese consumer centric – como apoyo al paid y al owned media -, lo que permite conseguir el ansiado earned. Tras resumir en un par de párrafos las referencias más relevantes, y tratando de ser consecuente con mi línea de investigación (así como lo que aprendo en consultoría), las aplicaciones actuales que cualquier tiene en su móvil son todo un indicio. De los millones de usuarios conectados que buscan, comparten y comparan información – sin -, hay que prestar atención a los que asesoran o aseguran su decisión de compra de producto o contratación de servicio. Esta confirmación de su conversión en públicos interesados por una marca es la respuesta definitiva a la estimulación publicitaria (incluso promocional) recibida, y que se transforma en el impulso financiero que necesita la empresa para garantizar su existencia. ¡Muy pronto publicaré la entrada que desarrolla la infografía completa! De momento, esta última pieza actualiza los 6 meses de Post que llevamos en 2014 y lo más importante  y mi Valor Añadido o USP…

SU INTEGRACIÓN.

Un guiño de complicidad para todos los que nos encontramos en @rayestaran, blog y slideshare, y que cooperamos en una Comunidad de MK 360º con integración digital.

User Centric como Interacción Interactiva
Integración + innovación + Interactuación = IntelInnovactiva

 

Además de innovadora, la integración es interactica: 360º. Si lo es el Consumidor y la Persona porqué no las Campañas.